AliExpress - крупнейший маркетплейс с доставкой товаров из Китая. Площадка начала свою работу в 2010 году и была одним из самым популярным местом для любителей шоппинга. Каталог АлиЭкспресс насчитывает миллионы различных товаров. Вы можете купить смартфоны, одежду, электронику, радиотетали, комплектующие для ПК и многое другое. Одним из самых больших плюсов AliExpress была низкая цена на многие товары. Однако за последние годы на площадке прошли глобальные изменения, которые затронули как ассортимент, так и цены на многие из товаров.
Сразу хочется сказать, что несмотря на все изменения, AliExpress до сих пор остается одной из крупных площадок с выгодными ценами на многие позиции. Любители шоппинга часто отдают предпочтения в покупке одежды, электроники и других товаров.
Что изменилось в AliExpress?
В 2019 году для России и стран СНГ была создана отдельная версия под руководством компании AliExpress Россия. Принадлежала она Mail.ru, Alibaba и Мегафон. Со временем Alibaba полностью продал свой пакет акций, как и Мегафон. Единственным владельцем AliExpress стала компания Mail.ru.
После этого у сайта каждые пол года менялся дизайн, а в дальнейшем появилось свое мобильное приложение AliExpress Россия. Все это в совокупности дало отрицательный эффект. Сайт, как и приложение не было удобным для покупателей, стало много негатива, не работали ранее полезные функции.
В феврале 2022 года Alibaba Group практически отказалась финансировать AliExpress Россия из-за опасности санкций со стороны США. Недостаток финансирования отрицательно сказался на работе маркетплейса. Стали закрываться крупные логистические центры, российские продавцы стали уходить с маркетплейса, что существенно сократило ассортимент товаров.
После закрытия логистических центров и складов в России, увеличилась логистическая цепочка по доставке товаров из Китая, что сказалось на росте цен. Цены на некоторые товары стали практически одинаковыми по сравнению с российскими маркетплейсами (озон, валберис).
В 2023 году на AliExpress резко сократился товарный ассортимент именно для жителей России. Исчезли видеокарты, процессоры и другие комплектующие для ПК. Если же вводить адрес, например, Казахстана, то все товары появлялись. Скорее всего некоторые продавцы перестали работать с AliExpress из-за возможности санкций на их магазины со стороны других стран (Бразилия, Европа, США). Также некоторые продавцы решили уйти работать с другими маркетплейсами (Озон, Яндекс).
В 2024 году некоторые позиции из исчезнувшего ассортимента стали восстанавливаться, однако, на многие позиции цена выросла в разы. Конечно, это касается только отдельных категорий товаров, такиех как электроника и комплектующие для ПК. Одежду, аксессуары, смартфоны это практически не задело.
Также одной из негативных причин стал курс доллара. Как многие уже знают, на AliExpress свой курс доллара, который может отличаться на 10% от реального. В результате чего цены на товары выше. Конечно, иногда Али меняется его практически до официального, но чтобы это узнать, надо постоянно мониторить курс. Что также вызывает много негатива.
Все эти факторы отрицательно сложились на продажах на маркетплейсе и все больше покупателей начали отдавать предпочтение другим маркетплейсам.
Однако, не все так плохо, как может показаться. На площадке все равно есть выгодные товары, а также уникальные позиции, которых нет на других маркетплейсах. Например, AliExpress все еще остается единственной крупной площадкой по продаже радиодеталей. Также на площадке огромный ассортимент одежды, которая в цене значительно ниже, чем в российских магазинах (я не сравниваю низкокачественную одежду с Wb или Озона, на Али очень много качественной одежды по низким ценам).
Как покупать на АлиЭкспресс?
На AliExpress, как и на других маркетплейсах представлено очень много продавцов. Для того, чтобы не ошибиться с выбором и купить качественную вещь обращайте внимание на следующее:
- Смотрите рейтинг продавца. Рейтинг продаца расположен в блоке под ценой в карточке товара. Старайтесь покупать у продавцов с рейтингом не ниже 90%. Также можете перейти на страницу продавца и ознакомиться с его ассортиментом и количеством покупок.
- Читайте отзывы. У многих товаров (если они не новые) вы можете найти отзывы. Внимательно ознакомьтесь с ними. С помощью отзывов вы можете понять качественный товар или нет.
- Изучайте характеристики. Например, если вы покупаете вещь, внимательно ознакомьтесь с таблицей размеров. Также внимательно смотрите на характеристики электроники.
- Спрашивайте у продавца. Если вам что-то непонятно, вы всегда можете задать вопрос продавцу. Если продавец надежный, он без труда ответить на все ваши вопросы.
В целом покупка на AliExpress ничем не отличается от других маркетплейсов. Вам необходимо зарегистрироваться, оставить адрес и свои данные, а дальше выбрать товар и заказать его.
Единственным отличием является то, что вам нужно оставить свои паспортные данные. Это необходимо для прохождения таможни. Если вы их не оставите, то с вами свяжется таможенный брокер. Все данные надежно хранятся и вам не о чем беспокоится.
Работают ли промокоды и купоны на AliExpress?
На AliExpress с 2022 года не было ни одного общего промокода. Однако, с 2024 ситуация изменилась. С августа 2024 АлиЭкспресс стал тестировать промокоды на любой заказ. Постепенно начали появляться промокоды для новичков и для постоянных покупателей. Чаще всего промокоды выдавались во время распродаж. Не забывайте следить за проведением распродаж на AliExpress, ведь в это время на площадке самые выгодные цены на товары.
Все актуальные промокоды собраны в нашей подборке "Промокоды AliExpress".
Также вы можете использовать купоны от продавцов. Купоны - это один из вариантов дополнительной экономии на AliExpress. Чаще всего купоны действуют на определенный товар у продавца. Актуальные купоны можно найти в карточке товара под ценой.
Купоны можно найти не только во время распродаж. Продавцы периодически добавляют их к своим товарам. Самые выгодные товары со скидкой по купону мы публикуем на нашей общей странице промокодов АлиЭкспресс.
Как платить на AliExpress?
Никаких трудностей с оплатой на AliExpress нет. Вы можете без труда заказывать товары на площадке и оплачивать их несколькими способами.
Оплата картой
Вы можете совершить оплату на АлиЭкспресс банковской картой МИР. Карта может быть любого из банков. На данный момент блокировок и ошибок при оплате нет. Карты VISA и Mastercard могут не проходить, поэтому лучше платить МИР.
Оплата по СБП
Самый простой и быстрый способ оплаты на АлиЭкспресс - оплата через СБП. Вам не нужно привязывать карту, выберете данный способ оплаты и вас перенаправит в приложение выбранного вами банка для оплаты.
Оплата через СБП имеет преимущество в том, что вам не нужно оставлять данные вашей карты.
Как доставляет АлиЭкспресс?
На 2025 год, никаких проблем с доставкой товаров с AliExpress нет. В среднем товар приходит по месту назначения за 10-15 дней. AliExpress пересмотрел логистику и ускорил доставку из Китая. Практически все товары доставляются самолетами и лишь 13% доставляется по земле (крупногабаритные товары, жикости, порошки и аккумуляторы).
Все заказы из Китая проходят следующие этапы:
- Продавец получает заказ и подтверждает способ доставки. Далее присваивается трек-номер
- На складе посылка сортируется по размеру и весу. Если она не большая, то объединяется в один заказ
- После этого заказ передается логистической компании, которая доставляет и на склад аэропорта
- После получения всех документов посылка загружается в самолет и отправляется в страну назначения
- После прилета в страну назначения посылка проходит таможенное оформление. Брокер получает груз и подаёт в таможенный орган документы. В этих документах паспортные данные, указанные при оформлении заказа. Если вы не указали свои паспортные данные, брокер может запросить их у вас. Если посылка доставляется на почту, то на сама их расстамаживает в своем СЦ.
- После успешного прохождения таможни, посылка передается на доставку по России. Заказы делят по маршрутам и передают курьерам для доставки в областные хабы. Там мешки вскрывают и ещё раз сортируют. Посылку отправляют до конечной точки — пунктов выдачи или постаматов.
- После этого вам придет уведомления, что посылка доставлена и её можно забирать.
В среднем на все эти действия уходит 11 дней. Гарантированный срок доставки (ГСД) — в среднем 60−90 дней в зависимости от товаров в заказе. Информацию о ГСД для вашего заказа вы можете найти в личном кабинете. Если он не успевает, вы можете потребовать возврата денег через спор.
В целом доставка на АлиЭкспресс достаточно быстрая. Сам неоднократно делаю заказы и все доставляется практически в срок. Бывают задержки на пару дней, но это не страшно.
Споры и возвраты на AliExpress
Единственным проблемным моментом на АлиЭкспресс являются споры и возвраты. К сожалению, это было всегда и на данный момент также одно из самых сложных моментом.
На AliExpress вы можете вернуть деньги за некачественный или поврежденный товар путем открытия спора. Внимательно обращайте внимание на следующее:
- Если посылка дорогая, фиксируйте её открытие. Чтобы в дальнейшем у продавца не было сомнений, что товар сломали вы.
- Не соглашайтесь на уговоры продавца. Если во время спора продавец не хочет возвращать деньги или говорит, что вернет частично, а товар нельзя использовать, то отказывайтесь. К спору подключится АлиЭкспресс и поможет регить эту проблему.
- Возможно вам придется отправить товар за свой счет. Если не предусмотрен бесплатный возврат, то товар придется отправлять за свой счет.
Если вы все таки выиграли спор и вам одобрили возврат денег, то денежные средства вернутся в течение 10 дней на тот счет, с какого была оплата. На данный момент никаких задержек по возврату денежных средств нет.
АлиЭкспресс все еще остается интересной площадкой для покупок. Если подойти грамтно к покупкам, то можно купить товары выгоднее чем в других маркетплейсах. Отслеживайте распродажи, используйте промокоды и купоны и вы можете выгодно покупать на AliExpress.
Реклама. ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" ИНН 7703380158