Яндекс Маркет — один из самых популярных маркетплейсов в России, где выгодно покупать товары с помощью банковской карты. Здесь доступны миллионы продуктов по низким ценам, акции, кешбэк и быстрая доставка. Оплата картой удобна: она позволяет быстро оформлять заказы без ввода данных каждый раз, а интеграция с Яндекс Пэй обеспечивает безопасность и бонусы от Яндекс Плюс. Однако иногда возникает необходимость удалить карту с Яндекс Маркет — например, если карта устарела, была утеряна, или вы хотите сменить платежный метод для большей конфиденциальности. В этой статье мы подробно разберем, как удалить карту на Яндекс Маркет через мобильное приложение и компьютер, а также ответим на распространенные вопросы.
Все актуальные промокоды Яндекс Маркет на первый и повторные заказы указаны ➡️ в данном разделе.
Как удалить карту на Яндекс Маркет через мобильное приложение
Удаление карты в Яндекс Маркет происходит через сервис Яндекс Пэй, так как карты привязываются к вашему Яндекс ID. Вот пошаговая инструкция для мобильного приложения (актуально на 2025 год):
- Откройте приложение Яндекс Маркет на смартфоне ➡️по ссылке
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом Яндекс (используйте Face ID, Touch ID или пароль).
- В правом верхнем углу нажмите на значок профиля (обычно шестеренка или аватар).
- Перейдите в раздел "Способы оплаты".
- Выберите карту, которую хотите удалить (вы увидите список привязанных карт с последними цифрами).
- Нажмите на кнопку "Удалить карту".
- Подтвердите действие во всплывающем окне, нажав "Удалить" или "Подтвердить".
После этого карта будет отвязана от Яндекс Маркет и других сервисов Яндекса. Процесс занимает меньше минуты.
Как удалить карту с сайта Яндекс Маркет
На ПК или ноутбуке процедура аналогична, но через веб-версию. Вот как это сделать:
- Перейдите на сайт Яндекс Пэй (pay.yandex.ru) или в личный кабинет Яндекс ID (id.yandex.ru).
- Войдите в аккаунт, используя логин и пароль (или QR-код через мобильное приложение).
- В меню слева или в профиле найдите раздел "Пэй" или "Карты и счета".
- Выберите нужную карту из списка.
- Нажмите "Удалить карту" и подтвердите действие в диалоговом окне.
Карта сразу отвязывается от Яндекс Маркет. Если вы используете браузер, убедитесь, что он обновлен для корректной работы.
Иногда Яндекс Маркет не дает удалить банковскую карту. Это может быть связано по разным причинам. Вы можете увидеть сообщение "Управляйте картой в приложении Яндекс Пэй. Настройки и действия с картой недоступны в браузере". В данном случае вам необходимо удалить карту через мобильное приложение Яндекс Маркет.
Что делать, если карта не удаляется
Если при попытке удалить карту на Яндекс Маркет возникает ошибка (например, "Не удалось удалить" или кнопка неактивна), попробуйте эти шаги:
- Проверьте интернет-соединение и обновите приложение/браузер.
- Выйдите из аккаунта и войдите заново.
- Убедитесь, что на карте нет активных подписок или незавершенных платежей в Яндекс Маркет.
- Если проблема persists, обратитесь в поддержку Яндекс Маркет: через чат в приложении, по email support@market.yandex.ru или по телефону 8 (800) 250-96-39. Опишите ошибку — специалисты помогут удалить карту вручную.
Удалится ли карта из других сервисов Яндекса, если убрать ее из Яндекс Маркета
Да, удаление карты в Яндекс Маркет через Пэй приведет к ее отвязке от всех сервисов Яндекса, включая Яндекс Такси, Еду, Музыку и Плюс. Карты хранятся централизованно в Яндекс ID, поэтому изменения применяются глобально. Если вы хотите сохранить карту в других сервисах, лучше добавить новую для Маркета отдельно.
Можно ли привязать другую карту сразу после удаления
Да, сразу после удаления старой карты вы можете привязать новую. В том же разделе "Карты и счета" нажмите "Добавить карту", введите данные (номер, срок действия, CVV) и подтвердите по SMS от банка. Это займет пару минут, и вы снова сможете совершать покупки на Яндекс Маркет без проблем.
Частые ошибки при удалении карты из Яндекс Маркета
При попытке удалить карту на Яндекс Маркет пользователи часто совершают эти ошибки:
- Не авторизованы в аккаунте: Убедитесь, что вы вошли под правильным Яндекс ID, к которому привязана карта.
- Устаревшее приложение: Обновите Яндекс Пэй или Маркет до последней версии — старые версии могут не поддерживать удаление.
- Активные платежи: Если карта используется для подписки (например, Яндекс Плюс), сначала отмените ее, иначе удаление заблокируется.
- Ошибки ввода: При подтверждении не вводите неверный код из SMS — это может временно заблокировать доступ.
- Браузерные проблемы: На ПК очистите кэш и куки, если кнопка "Удалить" не отображается.
Избегайте этих ошибок, и процесс пройдет гладко.
Мы рады были помочь пользователям разобраться, как удалить карту на Яндекс Маркет, и надеемся, что наша инструкция упростит этот процесс. Яндекс Маркет остается удобной платформой для покупок, а управление платежами через Пэй делает все безопасным и гибким. Если у вас остались вопросы, обращайтесь в поддержку. Удачных покупок!
AliExpress