Тысячи пользователей Telegram и WhatsApp по всей России столкнулись с серьезными проблемами в работе популярных мессенджеров. С утра 21 октября фиксируются сбои в отправке сообщений, загрузке медиафайлов и подключении к серверам. По данным мониторинговых сервисов, жалобы поступают преимущественно из южных регионов страны, где доступ к Telegram нарушен даже при использовании проводного интернета.
Причины сбоя: техническая неисправность или ограничения?
Эксперты и пользователи предполагают, что причиной стал очередной массовый сбой в инфраструктуре Telegram, аналогичный инцидентам прошлых месяцев. Согласно отчетам портала "Сбой.РФ", на 21 октября зарегистрировано более 1770 жалоб на Telegram и около 500 — на WhatsApp, с пиком проблем в период с 12:00 до 16:00 по московскому времени. Пользователи сообщают о "белом шуме" на экране, искажениях при записи видео, исчезновении фотографий из галереи и общей нестабильности соединения.
В южных регионах России, таких как Ростовская область и Краснодарский край, ситуация усугубляется: мессенджеры Telegram и WhatsApp полностью "ложатся" на проводном интернете, в то время как мобильная связь остается относительно стабильной. Корреспонденты Lenta.ru подтверждают, что днем 21 октября доступ к сервисам был прерван для тысяч абонентов.
Роскомнадзор, в свою очередь, опроверг слухи о снятии ограничений на WhatsApp и Telegram, заявив, что никаких изменений в блокировках не вводилось. Однако это не объясняет текущий сбой: ранее, в августе 2025 года, аудиозвонки в этих мессенджерах были заблокированы для борьбы с мошенничеством, и сегодня они неожиданно восстановились в некоторых регионах. Аналитики предполагают, что проблемы могут быть связаны с обновлением серверов Telegram или кибератакой, но официального комментария от компании Павла Дурова пока нет.
Масштабы проблемы и реакция пользователей
По данным Downdetector и аналогичных сервисов, пик жалоб пришелся на вечер 20 октября, но 21-е число ознаменовалось новой волной. В Таганроге, например, местные жители массово фиксируют отключения, что привело к росту обращений в поддержку провайдеров. На платформе X (бывший Twitter) пользователи делятся скриншотами ошибок: "Telegram не работает в некоторых регионах России", — пишет один из очевидцев.
В "Коммерсанте" отмечают, что сбой затронул не только Telegram, но и связанные сервисы, такие как Max, вызвав хаос в онлайн-коммуникациях по всей стране. Эксперты из CyberMeta рекомендуют временно переходить на VPN или альтернативные мессенджеры, такие как Signal, пока ситуация не стабилизируется.
Что дальше?
Telegram, насчитывающий более 900 миллионов активных пользователей по всему миру, неоднократно сталкивался с региональными сбоями в России из-за строгой политики регуляторов. Пока команда мессенджера не опубликовала официальное заявление, проблемы продолжают нарастать. Рекомендуем следить за обновлениями на официальном канале Telegram в самом приложении или на сайтах мониторинга, таких как сбой.рф.
Если вы столкнулись с проблемами, поделитесь своим опытом в комментариях — это поможет уточнить масштабы инцидента.
AliExpress